9E108关于强化宝山区银发经济法治保障的建议
来源: 时间:2026年03月17日 11:04
银发经济横跨多领域,法律关系复杂,叠加老年群体特殊性,法治保障需求尤为紧迫。
一是老年群体维权能力弱,2025年宝山警方侦破“艾兴合”集资诈骗案,涉案金额超百亿元,注册用户中七成是中老年人,宝山区还有七旬房东被租客以虚假理由诈骗37万余元的案例,暴露出老年人法律知识匮乏、证据保全意识薄弱的问题,权益受损后追回损失难度极大。
二是基层法治服务供给不足,全区现有养老机构83家,2025年新增大量社区养老服务设施,顾村镇仅助餐场所年供餐就超30万客,覆盖1.38万老年人,现有公共法律服务体系在覆盖广度、深度和响应速度上存在短板,街镇司法所等基层力量面对养老合同纠纷、金融销售误导等专业问题时力不从心。
三是市场主体合规能力欠缺,区域内银发经济企业多为中小微及初创企业,它们重市场研发、轻法务建设,在广告宣传、数据安全等方面风险意识淡薄,易触碰法律红线。四是新兴业态监管存在盲区,智慧养老带来的健康数据使用、隐私保护、责任界定等新问题,难被现有法规和监管手段覆盖。
为此,需构建全链条、精准化法治保障体系,为银发经济保驾护航。 拟建议:
一、构建“区-街镇-社区”三级联动法治服务网络
由区司法局牵头,联合民政、卫健等部门整合资源,打造专属法治服务网络。区级层面设立“银发经济法律服务中心”,组建高校学者、资深律师、退休法检人员构成的专家团,重点研判养老集资诈骗、养老服务合同纠纷等共性法律问题,为重大疑难纠纷提供指导,定期发布风险白皮书。街镇层面强化司法所阵地作用,针对全区83家养老机构及新增的社区服务设施,开设“银发法律服务窗口”,推广“法律体检”服务,主动开展合规审查。社区层面将银发法律知识普及嵌入社区法律顾问日常工作,结合2025年典型诈骗案例开设“长者法律课堂”,发放图文并茂的《老年人消费维权指南》,提升老年人风险防范能力。
二、编制专业化法律服务工具包赋能企业合规
由区市场监管局、金融办会同司法局,编制并动态更新《宝山区银发经济企业法律风险防范指引》。内容聚焦养老服务合同规范、保健品广告合规红线、老年人健康数据保护要求、养老场所安全责任界定、涉老金融产品销售反欺诈要点等核心痛点,贴合区域内养老科技、健康服务、助餐陪行等企业需求。通过专题培训、政策解读、案例分享会等形式推广,覆盖全区重点银发经济企业,引导企业从被动合规转向主动合规,打造“诚信银发”品牌。
三、推动“智慧法治”与“智慧养老”深度融合
一方面,由区委网信办、公安宝山分局牵头,依托大数据分析2025年涉老诈骗高发类型,通过“社区云”、为老服务公众号精准推送案例预警,将反诈宣传片植入全区养老机构及社区服务中心电子屏,营造反诈氛围。另一方面,由区司法局主导开发适老化“银发法律服务”小程序,采用大字体、简界面、语音输入、一键呼叫设计,集成智能问答、远程视频咨询、在线调解申请等功能,适配老年群体使用习惯,让老年人足不出户获取法律帮助,降低维权成本。
银发经济是经济命题,更是社会与治理命题。通过构建三级服务网络、编制专业工具包、推动智慧法治融合,宝山区有望率先打造法治健全、市场规范、群众放心的银发经济示范区,让法治成为宝山银发经济最核心的竞争力。














